Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 01-07-2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken, behandelingen, cadeaubonnen, online boekingen, betalingen en overige producten en diensten van Johnsen’s Barberclub.

1. Bedrijfsgegevens

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor iedere afspraak, behandeling, boeking, betaling en aankoop bij Johnsen’s Barberclub.

Door een afspraak te maken, een dienst af te nemen, online te betalen, een product of cadeaubon te kopen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

3. Producten & Diensten

Johnsen’s Barberclub biedt producten, barber- en verzorgingsdiensten aan. De exacte behandelingen, prijzen en duur van behandelingen staan vermeld op de website, in het boekingssysteem of worden in de barbershop gecommuniceerd.

Wij mogen ons aanbod, prijzen en behandelingen wijzigen. Dit geldt ook Voor afspraken die al bevestigd zijn.

4. Afspraken maken

Afspraken kunnen online worden gemaakt via het boekingssysteem van Salonized of via andere door ons aangeboden contactmogelijkheden.

Bij het maken van een afspraak ben je verantwoordelijk voor het juist invullen van je gegevens. Controleer de datum, tijd, behandeling en contactgegevens goed.

Een afspraak is definitief zodra deze door het boekingssysteem of door Johnsen’s Barberclub is bevestigd.

5. Annuleren en wijzigen

Je kunt een afspraak kosteloos annuleren of wijzigen tot 24 uur vóór de geplande afspraak.

Annuleer je later dan 24 uur van tevoren, of kom je niet opdagen, dan kan Johnsen’s Barberclub 100% van de geboekte behandeling in rekening brengen.

Deze vergoeding is bedoeld om de gereserveerde tijd, voorbereiding en gemiste beschikbaarheid te dekken.

6. Te laat komen

Kom je te laat, dan kan het zijn dat de behandeling moet worden ingekort of niet meer kan doorgaan. In dat geval kan Johnsen’s Barberclub de volledige behandeling in rekening brengen, vooral wanneer de gereserveerde tijd niet meer opnieuw kan worden ingevuld.

7. Betaling

Betaling kan plaatsvinden via de betaalmethoden die Johnsen’s Barberclub aanbiedt, waaronder online betaling.

Tenzij anders afgesproken, moet betaling uiterlijk direct na de behandeling worden voldaan.

Wanneer een bedrag openstaat, bijvoorbeeld door een no-show of te late annulering, ontvang je hiervoor een betaalverzoek of factuur.

8. Online betaling en herroepingsrecht

Wanneer je online een dienst, product, cadeaubon of vooruitbetaling koopt, kunnen wettelijke consumentenrechten gelden, waaronder een bedenktijd van 14 dagen.

Als een behandeling binnen de bedenktijd volledig wordt uitgevoerd, kan het herroepingsrecht vervallen wanneer je vooraf uitdrukkelijk hebt ingestemd met de uitvoering binnen de bedenktijd en hebt erkend dat je het herroepingsrecht verliest na volledige uitvoering van de dienst.

Voor gemaakte afspraken geldt daarnaast het annuleringsbeleid uit artikel 5. Dit annuleringsbeleid beperkt je wettelijke rechten niet.

9. Cadeaubonnen

Johnsen’s Barberclub biedt cadeaubonnen aan.

Voor cadeaubonnen geldt:

• Een cadeaubon is minimaal 2 jaar geldig vanaf de uitgiftedatum, tenzij op de bon een langere termijn staat.
• Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contant geld.
• Cadeaubonnen kunnen worden gebruikt voor producten of diensten van Johnsen’s Barberclub, tenzij anders vermeld.
• Bij verlies, diefstal of beschadiging van een cadeaubon is Johnsen’s Barberclub niet verplicht een nieuwe bon te verstrekken.
• Restwaarde blijft beschikbaar tot het einde van de geldigheidstermijn, tenzij anders vermeld op de bon.

10. Gezondheid, allergieën en eigen verantwoordelijkheid

Je bent zelf verantwoordelijk voor het melden van relevante informatie vóór de behandeling, zoals allergieën, huidgevoeligheid, wondjes, irritaties of andere omstandigheden die invloed kunnen hebben op de behandeling. Dit geldt ook voor het kopen van een product.

Johnsen’s Barberclub mag een behandeling weigeren of aanpassen wanneer dit nodig is voor jouw veiligheid, hygiëne of het zorgvuldig uitvoeren van de behandeling.

11. Resultaat van behandelingen

Johnsen’s Barberclub voert behandelingen zo zorgvuldig mogelijk uit. Het uiteindelijke resultaat kan afhankelijk zijn van onder meer haartype, haargroei, eerdere behandelingen, huidtype en verzorging na de behandeling.

Adviezen over verzorging zijn algemene adviezen en vervangen geen medisch advies.

12. Aansprakelijkheid

Johnsen’s Barberclub is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat onjuiste of onvolledige informatie is verstrekt, bijvoorbeeld over allergieën of huidgevoeligheid.

Johnsen’s Barberclub is alleen aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een aantoonbare tekortkoming van Johnsen’s Barberclub.

Het gebruik van de aanwezige garderobe / kapstok / kluisjes in de salon is geheel op eigen risico van de klant.

Johnsen´s Barberclub is niet aansprakelijk voor diefstal, verlies of beschadiging van persoonlijke eigendommen (zoals jassen, tassen, telefoons of sieraden) die door de klant zijn meegenomen naar de salon, tenzij er sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid door Johnsen´s Barberclub of haar medewerkers.

Johnsen´s Barberclub is niet aansprakelijk voor schade aan kleding of andere eigendommen van de klant die ontstaat door het morsen of spatten van haarproducten (zoals verf, blondeermiddel of permanentvloeistof), mits de medewerker de gebruikelijke voorzorgsmaatregelen (zoals het aanbieden van een kappersmantel of handdoek) heeft getroffen.

De totale aansprakelijkheid van Johnsen´s Barberclub wegens een toerekenbare tekortkoming of onrechtmatige daad is te allen tijde beperkt tot maximaal het bedrag dat door de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering in het desbetreffende geval wordt uitgekeerd, vermeerderd met het bedrag van het eigen risico.

Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade, gemiste besparingen of verlies van gegevens wordt uitgesloten, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit voor schade die volgens de wet niet mag worden uitgesloten.

13. Klachten

Ben je niet tevreden over een product of dienst? Neem dan zo snel mogelijk contact op via info@johnsensbarberclub.nl of telefonisch via 077-208 6038.

Omschrijf duidelijk wat er is gebeurd en voeg, indien relevant, foto’s of andere informatie toe. Wij proberen samen tot een passende oplossing te komen.

14. Overmacht

Johnsen’s Barberclub is niet aansprakelijk wanneer een afspraak of dienst niet kan doorgaan door overmacht. Denk aan ziekte, storingen, brand, stroomuitval, internetstoringen, problemen bij leveranciers of andere omstandigheden buiten onze invloed.

In dat geval zoeken wij samen naar een nieuwe afspraak of passende oplossing.

15. Intellectueel eigendom

Alle teksten, foto’s, logo’s, vormgeving en andere content op de website van Johnsen’s Barberclub blijven eigendom van Johnsen’s Barberclub of de betreffende rechthebbende.

Je mag deze content niet zonder voorafgaande toestemming kopiëren, verspreiden of gebruiken voor commerciële doeleinden.

16. Wijzigingen

Johnsen’s Barberclub mag deze algemene voorwaarden wijzigen. De meest recente versie staat altijd op johnsensbarberclub.nl.

Voor afspraken die al zijn bevestigd, gelden de voorwaarden die van toepassing waren op het moment van boeken, tenzij de wijziging wettelijk verplicht is.

17. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en op alle afspraken en diensten van Johnsen’s Barberclub is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden bij voorkeur samen opgelost. Lukt dat niet, dan kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.